SOS Přístav Zábřeh

Kde nás najdete

SOS Přístav Zábřeh sídlí v centru Zábřehu, v dostupnosti městské hromadné dopravy i státních institucí. Působnost kanceláře SOS Přístav Zábřeh je celý Olomoucký kraj.

Kapacita služby

SOS Přístav Zábřeh má aktuálně volné kapacity pro uzavírání dohod s novými pěstounskými rodinami.

Kontaktní adresa

SOS Přístav Zábřeh
Masarykovo nám. 20/19
789 01 Zábřeh

Provozní doba

• Pondělí   8:00 – 12:00 a 13:00 – 15:00 po předchozí domluvě
• Úterý      8:00 – 12:00 a 13:00 – 15:00 po předchozí domluvě
• Středa     8:00 – 12:00 a 13:00 – 15:00 po předchozí domluvě
• Čtvrtek    8:00 – 12:00 a 13:00 – 15:00 po předchozí domluvě
• Pátek       8:00 – 12:00 a 13:00 – 15:00 po předchozí domluvě

Setkání je vhodné vždy domluvit předem, ať již telefonicky, či mailem. Pracovnice vyjíždí přímo za rodinami, nemusí být tedy v kanceláři vždy přítomna.

Nabídka SOS Přístav Zábřeh

• Doprovázení pěstounských rodin (dlouhodobých pěstounů, pěstounů na přechodnou dobu, příbuzenských pěstounů) – poskytujeme poradenství v náhradní rodinné péči a v sociální oblasti (specifika pěstounské péče, výchova a vzdělávání přijatých dětí, volnočasové aktivity, spolupráce s biologickou rodinou a zpracování historie dítěte, případně další).
• Odborné vzdělávání pro pěstouny– dle individuálních potřeb, prezenční i on-line formou, případně víkendová vzdělávání.
• Zprostředkování zajištění péče o dítě – v zákonem stanovených případech hradíme jak krátkodobé hlídání dětí, tak přispíváme na pobytové aktivity dětí po dobu zajištění odpočinku pěstounů (14 dní/rok).
•  Psychologickou a další odbornou podporu – zprostředkováváme spolupráci s odborníky s praxí v oblasti náhradní rodinné péče.
• Kontakt s biologickou rodinou – pomáháme s přípravou všech účastníků (dítě, pěstoun, rodič). Pomáháme se zajištěním kontaktů dítěte s biologickou rodinou. Nabízíme vhodné prostory pro kontakt a asistenci odborného pracovníka.
• V případě volné kapacity v areálech původních SOS dětských vesniček (Karlovy Vary, Brno, Chvalčov) nabízíme pěstounským rodinám, které s námi mají uzavřenou dohodu o výkonu pěstounské péče, pronájem rodinných domů.

Vybrané standardy kvality sociálně-právní ochrany dětí najdete zde:

Standard č. 1, Standard č. 2, Standard č. 3, Standard č. 4, Standard č. 5, Standard č. 9, Standard č. 10, Standard č. 11, Standard č. 12, Standard č. 13, Standard č. 14, Standard č. 15

Můžeme něco dělat lépe?

Máme zájem zlepšovat naše služby. Pokud věříte, že bychom něco mohli dělat lépe, budeme rádi, pokud nám to řeknete. Podněty, připomínky nebo stížnosti k naší práci můžete sdělit osobně kterémukoliv pracovníkovi zařízení, zaslat je na mailovou adresu uvedenou v kontaktech, případně poštou na naši adresu nebo vložit do schránky příslušné služby.

V případě, že si chcete stěžovat na pracovníky SOS Přístav, můžete stížnost adresovat vedoucí služby, řediteli programů doprovázení pěstounských rodin, či výkonné ředitelce.

Každou stížností se budeme zabývat, stěžovatele o způsobu jejího vyřízení budeme informovat. Způsob vyřízení anonymní stížnosti bude zveřejněn na nástěnce v zařízení.

Podrobné informace o postupu vyřizování stížností naleznete zde.